Elías Valle permaneció en silencio y después de un rato habló con voz profunda: "Instruye al departamento de relaciones públicas que tranquilice a nuestros clientes e informe que proporcionaremos una compensación adecuada y asumiremos la responsabilidad de cualquier acción necesaria".
"También investiga la fuente exacta del problema. El vino tinto no podría haber desarrollado de repente un problema. Presta atención a las actividades de nuestro personal interno".
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